Política de devoluciones
El plazo de devolución es de 14 días hábiles. Durante este plazo, el cliente podrá devolver cualquier producto. Para llevar a cabo la devolución el producto debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado o manipulado, y debe llegarnos en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Las devoluciones deben llegar acompañadas con la factura o ticket de compra original.
La devolución tiene un plazo de 14 días hábiles del día que el cliente adquirió el producto.
El cliente podrá elegir entre un vale por el importe total del producto el que se podra gastar en varias compras hasta finalizar dicho importe o la devolución y cambio de los productos por otros de las mismas características económicas.
Ha de tener en cuenta que el derecho a devolución no podrá realizarse:
- Cuando la falta de conformidad sea debida al desgaste por su uso normal o mal uso de los productos.
- Productos abiertos, incompletos, dañados por parte del cliente.
Cualquier tipo de devolucion el cliente se hara responsable de los gastos de envio, ha excepcion de que el producto haya llegado deteriorado o en mal estado.